FAQ

W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie można złożyć:

- bezpośrednio przez stronę naszego sklepu: www.harmadon.pl

- poprzez adres mailowy: sklep|harmadon.pl| |sklep|harmadon.pl

- telefonicznie: +48 518-350-600 lub +48 536-330-192

- zakupy w siedzibie naszej firmy, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym: Folplast s.c ul. Ożarowska 40/42, hala F, 05-850 Duchnice

Jak mogę złożyć zamówienie poprzez stronę internetową sklepu?

1 krok:

Znajdź interesujący Cię produkt i dodaj go do koszyka.

2 krok:

Przejdź do do kolejnego etapu, podaj swoje dane zakładając konto lub kontynuuj bez rejestracji.

3 krok:

Wybór sposobu płatności, dostawy oraz wpisanie ewentualnych uwag do zamówienia.

4 krok:

Złożenie zamówienia oraz dokonanie płatności, po wykonaniu ostatniego kroku otrzymasz powiadomienie mailowe i wszystkie informację dotyczące realizacji zamówienia oraz statusu zamówienia.

W jaki sposób mogę złożyć zamówienie mailowo?

Zamówienie możesz złożyć poprzez adres e-mail: sklep|harmadon.pl| |sklep|harmadon.pl, w przypadku zamówień mailowych prosimy o podanie pełnej nazwy produktu, ilości, adresu do wysyłki oraz numeru telefonu – ułatwi to dostarczenie przesyłki kurierowi.

Jak mogę złożyć zamówienie telefonicznie?

Wystarczy, że zadzwonisz do nas pod numer telefonu: +48 518-350-600 lub +48 536-330-192 , nasi doradcy pomogą w dalszym procesie realizacji.

Jak mogę złożyć zamówienie z płatnością przy odbiorze?

Zamówienia z płatnością za pobraniem możesz złożyć bezpośrednio przez sklep internetowy www.harmadon.pl przy wyborze opcji dostawy przesyłka pobraniowa, telefonicznie: +48 518-350-600 oraz mailowo sklep|harmadon.pl| |sklep|harmadon.pl, koszt przesyłki to 23,99 zł brutto. Przy odbiorze paczki, w zależności od kuriera dokonywana jest płatność gotówką lub terminalem, firma kurierska przekazuje nam środki za Twoje zamówienie.

Czy mogę zwrócić towar bez podania przyczyny?

Kupując towary w sklepie internetowym, jako konsument mam prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni. I to bez podania przyczyny.

Jakie są koszty dostawy?

Koszt dostawy do miejsca wskazanego przez Klienta w zamówieniu, wynosi standardowo 11,99 zł (Paczkomat Inpost), 20,00 zł (Kurier DPD), 18,00 zł (Kurier Inpost) lub 23,99 zł (Kurier Inpost Pobranie).

Dostawa do zamówień powyżej kwoty 750 zł brutto jest zawsze darmowa, w ramach promocji obowiązującej na naszym sklepie internetowym www.harmadon.pl

Ile kosztuje najtańsza opcja wysyłki?

Najtańsza opcja wysyłki to Paczkomat Inpost, koszt jednej przesyłki to 11,99 zł brutto.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienie opłacone w dni robocze do godziny 12:00 wysyłamy w ten sam dzień, po godzinie 12:00 w następny dzień roboczy. W przypadku braku towaru w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 48 h od momentu potwierdzenia zamówienia i otrzymania płatności, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy sklep Harmadon a Kupującym.

Jakie są dostępne metody płatności?

Metody płatności na sklepie Harmadon:

PRZELEW/BLIK/KARTA - (Blik, Karta kredytowa i debetowa, Szybkie Przelewy, ApplePay, GooglePay),
Przelew Tradycyjny,
Płatność za pobraniem,

Kiedy i gdzie mogę dokonać odbioru osobistego zamówienia?

Zakupiony towar możesz osobiście odebrać w siedzibie naszej firmy: Folplast s.c ul. Ożarowska 40/42, hala F, 05-850 Duchnice

Przed odbiorem zaczekaj na e-mail z informacją, że Twoje zamówienie zostało już skompletowane. Przy zakupach w siedzibie naszej firmy, możliwa jest tylko płatność gotówką.

Jaką grubość ma folia stretch?

Grubość folii stretch od marki Harmadon może się różnić w zależności od zastosowania i rodzaju folii.

Standardowe grubości naszych folii stretch wahają się zwykle od 12 mirkonów (0.012 mm) do 30 mikronów (0.030 mm) , choć dostępne są na zamówienie folie o innych grubościach. Najpopularniejsze grubości z naszej oferty to 17(0.017 mm) i 23 mikrony(0.023 mm)

Folie o mniejszej grubości są często stosowane do lekkich ładunków, podczas gdy te o większej grubości są bardziej wytrzymałe i nadają się do stabilizacji cięższych ładunków na paletach.

Jakie rozciągi mają folie stretch maszynowe?

Folie mają rozciągliwość w zakresie 150-350% w zależności od rodzaju i grubości folii.

Folia maszynowa Standard (150%) - popularne folie używane przy standardowych maszynach z regulacją mechaniczną rozciągu folii - OneWrap ,,M''
Folia maszynowa Power (250%) - folie stosowane w przypadku owijania większych ilości palet - maszyny ze wstępnym rociągiem folii 200-250 % - OneWrap ,,LP''
Folia maszynowa Super Power (350%) - specjalistyczne folie o zwiększonej rozciągliwości, stosowane do owijarek półautomatycznych i automatycznych - ProWrap ,,DM''